1. Leveringstermijn 

Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De verwachte levertijd is 2-3 werkdagen. In uitzonderlijke gevallen kan de levering maximaal 30 dagen duren. Indien dit het geval is, brengen wij je hiervan tijdig op de hoogte. 

Voor pre-order producten geldt een levertijd van 2 tot 4 weken, tenzij anders aangegeven. 

Let op: door drukte bij PostNL, DHL of DPD kan je bestelling langer onderweg zijn dan gebruikelijk. Hier hebben wij helaas geen invloed op. 

 

2. Verzendmethoden 

Wij werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om je bestelling veilig en zo snel mogelijk bij je af te leveren. Na verzending ontvang je een e-mail met de track & trace-code om je pakket te volgen. 

Na overdracht aan de vervoerder is het niet meer mogelijk je bestelling te annuleren. Indien gewenst kun je na ontvangst gebruikmaken van het herroepingsrecht (zie onder Retourneren). 

 

3. Verzendkosten 

De verzendkosten worden getoond tijdens het afrekenen. Voor standaardleveringen binnen Nederland geldt een vast tarief, tenzij anders vermeld. 

 

4. Risico en schade 

Het risico van verlies of beschadiging van de bestelling ligt bij NoodPakketCheck tot het moment van bezorging bij jou of een door jou aangewezen persoon. 

 

5. Retourneren (Herroepingsrecht) 

Termijn 

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen bedenktijd om te besluiten of je wilt retourneren. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. 

Hoe retourneren? 

Stuur een e-mail naar info@noodpakketcheck.nl om je retour aan te melden. Je kunt het pakket vervolgens op eigen kosten terugsturen. Verdere instructies ontvang je per e-mail. 

Terugbetaling 

Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. 

Voorwaarden 

De artikelen dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd. Schade of waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om het product te beoordelen, kan in mindering worden gebracht op de terugbetaling. 

 

6. Contact 

Voor vragen over verzending, levering of retouren kun je contact opnemen via info@noodpakketcheck.nl