1. Algemeen 

NoodPakketCheck respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en diensten en zorgt dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst. 

 

2. Gegevens die wij verzamelen 

Wij verzamelen: 

• Naam en adresgegevens 
• E-mailadres en telefoonnummer 
• Betaalgegevens 
• IP-adres en browsergegevens 
• Bestel- en retourgeschiedenis 
• Eventuele communicatie met onze klantenservice 

Bij inschrijving op de nieuwsbrief verzamelen we jouw naam en e-mailadres. Dit gebeurt via MailChimp. Afmelden kan altijd via de link in de nieuwsbrief. 

Bij het bezoeken van onze site verzamelen wij geanonimiseerde gebruiksgegevens via Google Analytics om onze website te verbeteren. 

 

3. Doeleinden van verwerking 

Wij gebruiken jouw gegevens om: 

• Bestellingen te verwerken en te bezorgen (inclusief traceerinformatie) 
• Betalingen af te handelen 
• Nieuwsbrieven en serviceberichten te sturen (bijvoorbeeld over je bestelling) 
• Onze website en diensten te analyseren en verbeteren 
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen 
• Fraude en misbruik tegen te gaan 

 

4. Delen van gegevens 

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk, bijvoorbeeld met: 

• Betaalproviders 
• Bezorgdiensten 
• Webhosting en IT-partners 
• Marketingdiensten (zoals MailChimp voor nieuwsbrieven) 

Deze partijen zijn verplicht jouw gegevens zorgvuldig te behandelen en enkel te gebruiken voor het afgesproken doel. 

 

5. Cookies 

NoodPakketCheck gebruikt functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en gebruik te analyseren. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de site. 

 

6. Beveiliging en bewaartermijn 

Wij beveiligen jouw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig: 

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn) 
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt 
• Overige gegevens: zolang nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn 

 

7. Jouw rechten 

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en gegevensoverdracht van jouw persoonsgegevens. Ook kun je je toestemming intrekken of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

 

8. Websites van derden 

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze sites. 

 

9. Wijzigingen 

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website. 

 

10. Contact 

Voor vragen, verzoeken of klachten kun je contact opnemen via info@noodpakketcheck.nl