1. Bedenktijd 

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om te beslissen of je het product wilt behouden. Binnen deze periode kun je het product zonder opgave van reden retourneren. 

 

2. Aanmelden van een retour 

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar info@noodpakketcheck.nl.  Vermeld hierbij je ordernummer, zodat wij je aanvraag snel kunnen verwerken. Je ontvangt dan instructies over hoe je het product kunt terugsturen. 

 

3. Kosten van retourneren 

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor eigen rekening van de consument. Wij verstrekken geen retourlabel. 

 

4. Voorwaarden voor retour 

• Producten dienen (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking en onbeschadigd te worden teruggestuurd. 
• Indien het product gebruikt is op een manier die verder gaat dan nodig om het te beoordelen, behouden wij ons het recht voor een waardevermindering in rekening te brengen. 

 

5. Terugbetaling 

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt. 

 

6. Uitzonderingen 

Retourneren is uitgesloten voor producten: 

• Die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen als de verzegeling is verbroken. 
• Die snel kunnen bederven of een beperkte houdbaarheid hebben. 

 

7. Contact 

Voor vragen over ons retourbeleid kun je contact opnemen via info@noodpakketcheck.nl